Garantie Vol
L'assurance Vol est reprise dans l'omnium et la mini-omnium

Votre véhicule a été volé ?

La première chose à faire est de déclarer le vol immédiatement à la police

Votre plainte pour vol ou pour tentative de vol doit être faite le plus rapidement possible auprès de la police. Si vous ne savez pas où est le bureau de police, vous pouvez contacter les numéros d'urgence 112 ou 101. En Belgique, votre plainte doit être déposée endéans les 24 heures qui suivent la constatation.

Si le vol a été commis à l'étranger, le preneur d'assurance est tenu, lorsque le véhicule n'est pas retrouvé, de déposer également une plainte auprès de la police Belge ou de l'autorité judiciaire endéans les (3 à 8 jours selon la compagnie) de son retour en Belgique.

Que devez-vous faire vis-à-vis de votre compagnie d'assurances lors d'un vol ou tentative de vol ?

• Avertissez votre compagnie d'assurances, en remettant un constat d'accident dûment complété ainsi que votre déclaration de vol que vous avez reçu de la police.
• Remettre à votre compagnie, les certificats de conformité et d'immatriculation du véhicule (ou l'attestation de déclaration de vol pour ceux-ci).
• Remettre à votre compagnie, les clés (ainsi que celle de réserve) et/ou les télécommandes (keyless) de votre véhicule.
• Si le vol a eu lieu à dans votre domicile (home jacking), transmettre à votre compagnie tous les documents et renseignements (photos, preuves d'effraction,... ).

Que va faire la compagnie après avoir reçu votre déclaration ?

• La compagnie va gérer le dossier dans l'intérêt de l'assuré.
• La compagnie va informer l'assuré à tous les stades de l'évolution de son dossier.
  Ensuite :
  • soit elle vous indemnisera en cas de détérioration ou destruction causées par le vol ou la tentative de vol de votre véhicule.
  • soit vous serez remboursé de la valeur de votre véhicule en cas de perte totale, ce qui veut dire que votre véhicule n'a pas été retrouvé dans les 20 à 30 jours suivant la date de votre plainte auprès d'une autorité compétente.

Vous n'êtes pas couvert par votre compagnie d'assurances contre le vol via votre Omnium auto ?

Comme vous le savez probablement, si un voleur provoque un accident avec votre véhicule, c'est le Fonds Commun des Garantie Belge qui indemnisera les victimes et prendra leurs dommages en charge, mais afin d'éviter le recours de la part du Fonds, vous devez impérativement informer votre compagnie d'assurance du vol de votre véhicule dans un délai de 72 heures maximum, même si vous n'êtes pas couvert par une assurance vol.

La garantie vol

Voici ce que la garantie Vol de votre assurance Omnium auto couvre de manière générale :

• la disparition ou la détérioration du véhicule assuré à la suite d'un vol ou d'une tentative de vol.
• le vol des clés du véhicule, le coût du remplacement des serrures.
• le coût de la nouvelle programmation du système des clés codées.
• le remboursement de commandes à distance, de cartes à codes.

Prévention

Si vous souhaitez assurer votre voiture contre le vol, celle-ci devra être équipée d'un système antivol. Selon la valeur de la voiture à assurer les conditions peuvent varier d'une compagnie à l'autre mais de manière générale :

• valeur de moins de 60.000€ htva : système d'origine ou une installation du type VV1 ou VV2.
• valeur de plus de 60.000€ htva : un système antivol d'origine ou certifié INCERT "IM" et un système de localisation après vol du véhicule certifié INCERT "TT" (localisation par une station de télésurveillance disposant d'un agrément légal).

Les conditions varies d'une compagnie à l'autre mais sont toujours reprises dans vos conditions particulières.

Les exclusions de la garantie Vol en Omnium auto

Ne sont pas couverts par la garantie Vol :

• les vols ou tentatives de vol commis par ou avec la complicité de membres de la famille du preneur d'assurance ou du propriétaire du véhicule vivant sous leur toit
• le vol ou les dégâts qui résulteraient de ce vol, lorsqu'il est commis par ou avec la complicité de :
  • préposés du preneur d'assurance, d'un assuré ou de personnes avec lesquelles ceux-ci cohabitent régulièrement ou occasionnellement.
  • personne à qui un assuré aurait confié le véhicule ou les clés de celui-ci.
• le vol de l'équipement seul, commis par des préposés du preneur d'assurance ou du propriétaire, ou par des personnes auxquelles le véhicule a été confié.
• le vol de l'équipement dans les cabriolets, non capotés, sans vol total du véhicule.
• le vol ou la tentative de vol lorsque les précautions indispensables n'ont pas été prises (notamment portières ou coffre non verrouillés, toit ouvrant ou vitres non fermée, clé dans le véhicule).
• la disparation du véhicule suite à un détournement ou abus de confiance.
• les actes de vandalisme.

L'indemnisation

• Si votre véhicule n'a jamais été retrouvé : En règle générale, les assureurs vont payer l'indemnité due dans un délai de 20 à 30 jours suivant la réception de votre déclaration de sinistre et pour autant que le véhicule n'ait pas été retrouvé endéans ce délai. Cette indemnisation sera à hauteur de la valeur du véhicule au moment du vol.
  Elle peut-être en valeur réelle ou en valeur agréée.
  • La valeur agréée : il s'agit de la valeur déterminée de commun accord avec son assureur. Pour un véhicule neuf uniquement.
    Elle est égale à la valeur qui doit être déclarée lors de la souscription du contrat d'assurance auto (valeur catalogue + certains accessoires), diminuée d'un pourcentage de dégressivité mensuel (signe la perte de valeur dans le temps du véhicule).
    Ce pourcentage est souvent forfaitaire, c'est-à-dire indépendant de l'état du véhicule ou du kilométrage. Chaque assureur auto propose une ou plusieurs combinaisons. Cette valeur sert de point de repère dans le calcul de l'indemnisation du sinistre. L'expertise n'est donc plus nécessaire en cas d'accident.
  • La valeur réelle : il s'agit de la valeur du véhicule déterminée par un expert. C'est la valeur du véhicule le jour de l'expertise. Cette valeur est déterminée en fonction de différents critères comme l'âge du véhicule, le nombre de km au compteur,...
• Et si ma voiture à été retrouvée juste après que j'ai perçu l'indemnisation ?
  Vous aurez dès lors le choix entre :
  • soit vous laisser votre véhicule à votre compagnie d'assurances et conservez l'indemnité versée pour la perte totale.
  • soit vous reprenez votre véhicule et faites réparer les dégâts. Mais attention: car dans la mesure où vous avez été indemnisé pour une perte totale, il vous faudra rembourser le montant perçu pour l'épave (déduction faite des frais de réparation bien sûr.

Conditions et exigences par compagnies pour la garantie "Vol & Tentative de Vol"