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L'app-normale Belfius, l'assurance auto digitale proactive, flexible, instantanée et facile
Belfius fait le pari de l'assurance auto entièrement mobile. Alors, à votre smartphone avec l'assurance auto app-normale Belfius. En gardant en tête qu'en parallèle de cette approche "un seul mode pour tout", appeler en direct votre assureur Belfius, vous rendre en agence, communiquer à l'aide de votre ordinateur portable via Belfius Direct Net est possible quand vous le souhaitez. En fait, c'est vous qui décidez.
Presque tout est possible avec app Belfius. Presque, votre carte verte, par exemple, devra vous être envoyée par courrier.
S'app-assurer chez Belfius ? Votre numéro de plaque suffit
Recevoir un devis pour votre assurance auto ? Vous connaissez votre prime en introduisant dans l'app Belfius votre numéro de plaque ou une photo de la plaque. A défaut, quelques réponses suffiront. Votre contrat vous est envoyé via app Belfius. Voilà votre proposition d'assurance reçue en 2 minutes top chrono.
Conclure le contrat en apposant votre signature sécurisée avec le doigt sur l'écran de votre smartphone.
L'attestation de sinistralité reçue de votre précédent assureur peut être téléchargée sur app-Belfius.
En temps réel, de l'accident à la réparation, ouvrez app Belfius
- Un accident ? Vous êtes accompagné et conseillé par votre assureur via la vidéo, le chat, le mail ou par téléphone en direct. Vous choisissez ce qui est le mieux pour vous en ce moment difficile. Vous êtes géolocalisé, votre assureur connait le lieu de l'accident.
- Déclarer l'accident ? Quelques boutons-réponses à cliquer sur votre écran, l'envoi de la photo du constat d'accident (signé par les 2 parties) et votre dossier est traité sans délai.
- Consulter et gérer votre dossier sinistre à tout moment : l'envoi de documents éventuels manquants (comme un procès-verbal par exemple) sont signalés sur l'application. Le statut de votre dossier est consultable à tout instant sur votre app Belfius.
- C'est tout de suite qu'il vous faut un rendez-vous chez un réparateur. Votre assurance app-normale prévoit de vous simplifier la vie avec la programmation dans app Belfius de la liste des garages, leur localisation Google, le plus proche à partir de votre position, le numéro de contact.
- Suivre l'état d'avancement des réparations de votre voiture, c'est prévu aussi.
En proposant l'assurance auto " app-normale ", Belfius innove et se distingue de ses concurrents, offrant la digitalisation la plus complète du contrat d'assurance auto.
Satisfaire son client au maximum et immédiatement, c'est bien la devise de Belfius assurance.
A propos de Belfius assurances
Reconnu comme un leader incontesté au niveau mondial dans le mobile banking, Belfius passe, avec l’assurance auto app-normale, à la vitesse supérieure et entend désormais également devenir LA référence dans le domaine digital en matière d’assurance en Belgique. Chaque jour, plus d’1,2 million de personnes utilisent l’app Belfius. Des clients dont les besoins évoluent en permanence et qui attendent toujours plus de pro-activité, d’instantanéité, de facilité, de transparence, de flexibilité. C’est pour répondre à leurs besoins qu’en tant que banque-assureur intégrée, Belfius investit continuellement dans ses apps et dans la digitalisation de ses processus internes. Avec un seul objectif : la satisfaction totale et en temps réel de ses clients, tant dans le domaine de la banque que de l’assurance
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